Образцы, формы, бланки документов здесь: http://www.alfa-form.ru/

Утверждаю ................................................

…………………………………………….
(наименование организации)

…………………………………………….
(должность)  

………...….……………………………...
(ф.и.о.)   

«…..» …………………. 20….. г.

м.п.

Должностная инструкция
продавца непродовольственных товаров

……………………………………………………………………………..
(наименование, предприятия, организации)

1. Общие положения

     1.1. Продавец  непродовольственных  товаров  (далее по тексту - продавец) относится  к  категории технических  исполнителей,  принимается  на  работу  и  увольняется с нее приказом директора предприятия по представлению
……………………………………………………………………………………………………...
     1.2. На должность продавца назначается лицо,  имеющее  начальное профессиональное образование,  без предъявления требований к стажу работы,  или среднее профессиональное образование, без предъявления требований  к  стажу  работы,  или  среднее  (полное)  общее образование и специальную  подготовку  по  установленной  программе,  без предъявления требований к стажу работы.
     1.3. Продавец    непосредственно подчиняется ……………………………………………………………………………………………………...    
1.4. В  своей  деятельности  продавец  руководствуется:
- нормативными документами и методическими материалами  по  вопросам выполняемой работы;
- уставом предприятия;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- приказами, распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя;
- настоящей должностной инструкцией.
     1.5. Во время отсутствия продавца его обязанности исполняет лицо, назначенное  в  установленном порядке, которое приобретает  соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
     1.6. Продавец должен знать:
- ассортимент,  классификацию,  характеристику,  назначение товаров, способы пользования и ухода за ними;
- правила расшифровки артикула и маркировки;
- розничные цены;
- приемы подбора, отмеривания, отреза, комплектования товаров, шкалы размеров изделий и правила их определения;
- основные требования стандартов  и  технических  условий, предъявляемые к качеству товаров, таре и маркировке;
- виды брака и правила обмена товаров;
- гарантийные сроки пользования товарами;
- устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгового оборудования и контрольно-кассового аппарата;
- пути сокращения товарных потерь, затрат труда,  электроэнергии  и повышения доходов;
- приемы и  методы  активного  обслуживания  различных  контингентов покупателей с учетом их пола,  возраста,  уровня знаний о товаре и других особенностей;
- направление моды текущего сезона;
- основные виды сырья и материалов,  идущих на изготовление товаров, и способы их распознавания;
- основных поставщиков товаров и особенности ассортимента и качества их продукции;
- принципы  оформления  витрин;
- методы обобщения данных о спросе покупателей;
- порядок приема товаров от поставщиков;
- порядок проведения инвентаризации;
- порядок составления и оформления товарных отчетов,  актов на брак, недостачу, пересортицу  товаров и  приемо-сдаточных  актов  при передаче материальных ценностей.

2. Должностные обязанности

       Продавец обязан:
- получает товары со склада;
- уведомляет  администрацию  о поступлении товаров, не соответствующих маркировке;
- осуществляет  подготовку  рабочего  места (проверяет  наличие  и исправность торгово-технического оборудования,  инвентаря и инструментов, размещение товаров по группам,  видам и сортам с учетом частоты спроса  и удобства работы);
- получает и подготавливает тару, упаковочный материал;
- осуществляет  подготовку товаров к продаже (распаковка, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т.д.);
- осуществляет обслуживание покупателей (предложение  и  показ товаров, демонстрация их в действии, помощь в выборе товаров);
- подсчитывает стоимость покупки и выписывает чек;
- оформляет технический паспорт и гарантийный талон на   товар;
- упаковывает товар для покупателя;
- оформляет витрины и контролирует их состояние;
- готовит товары к инвентаризации и участвует в её проведении;
- осуществляет контроль своевременного пополнения запаса товаров, их исправностью сохранностью, и правильной эксплуатацией оборудования, чистотой и порядком на рабочем месте;
- производит уборку нереализованных товаров и тары;
- работает, при  необходимости, на  контрольно-кассовой  машине, подсчитывает чеки (деньги) и сдает их в установленном порядке,  сверяет суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков;
- составляет и оформляет подарочные и праздничные наборы;
- изучает спрос покупателей; 
- составляет и оформляет товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу товаров  и  приемо-сдаточные  акты  при передаче материальных ценностей;
- решает  спорные  вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации;
- осуществляет  руководство продавцами более низкой квалификации и учениками.

                                                                 3. Права
       Продавец имеет право:
- знакомиться с проектами решений руководства предприятия по вопросам его деятельности;
- вносить на  рассмотрение    руководства   предложения   по совершенствованию работы,  связанной  с  обязанностями,  предусмотренными настоящей инструкцией;
- получать   от    руководителей    структурных    подразделений, специалистов информацию   и   документы   по  вопросам,  входящим  в  его компетенцию;
- требовать от  руководства  предприятия  оказания  содействия  в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность

     Продавец несет ответственность:
-   за последствия принятых им решений, выходящих  за  пределы  его  полномочий, установленных действующим законодательством РФ, уставом  предприятия,  иными нормативными правовыми актами;
- за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;
- за совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения  -  в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ;
- за причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации предприятия - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.

5. Прочее

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса РФ и иных нормативных актов регулирующих трудовые правоотношения в РФ.

Согласовано:

Начальник юридического отдела

……………….…………… / ……….… «…...» ………………………20 …. г.
  (ф.и.о. / подпись)

с должностной инструкцией ознакомлен

……………….…………… / ……….… «…...» ………………………20 …. г.
  (ф.и.о. / подпись)

Помогите другим людям найти этот образец должностной инструкции продавца.
Поделитесь им в социальных сетях.

   
© ALFA-FORM