Образец претензии на услуги по ремонту квартиры (недостатки ремонта)
Директору ………………………………………
…………………………………………………..
(наименование подрядчика)
от ……………………………………………….
(ф.и.о. полностью)
адрес. …………………………………….…….
тел ………………………………….…….…….
Претензия
на услуги по ремонту квартиры
«……» ……………….. 20…. г., мною был заключен договор с Вашей организацией на
выполнение услуг …………………………………………………………………………………
(наименование и вид производимых работ)
общей стоимостью ………………………………………………………… / ...……..……...рублей.
(цифрами и прописью)
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, качество которого соответствует договору.
На выполненные работы был установлен гарантийный срок ………………………….. лет.
В течение гарантийного срока, с момента окончания работ по договору, в выполненных работах обнаружены следующие существенные недостатки: ……………………………….… .…………………………………………………………………………………………………………
По заключению ………………………………………………………………………………….
(указать наименование организации проводившей экспертизу)
от «…» ……………….. 20…. г. недостатки в выполненных работах являются существенными.
В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы;
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.
В соответствии с вышеуказанным законом требую
.…………………………………………………………………………………………………………
(указать один из вариантов, перечисленных выше)
в размере …………………………………………………………………… / ...……..……...рублей.
(цифрами и прописью)
Возмещения моих затрат на экспертизу в размере
……………………………………………………….……………………… / ...……..……...рублей.
(цифрами и прописью)
В случае отказа от добровольного удовлетворения моих законных требований я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном взыскании:
- расходов на устранение обнаруженных недостатков выполненной работы;
- расходов на оплату независимой экспертизы;
- расходов на оплату услуг юриста;
- расходов на оплату судебных издержек;
- штраф в доход государства в соответствии с п. 6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Приложение:
- Копия договора на услуги по ремонту квартиры;
- Копия чека (договора) на проведение экспертизы;
- Копия результатов экспертизы.
"….." ……………….. 20….г. ………………………… / ……..…….
(подпись)
Примечание:
Если на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками этого результата, могут быть предъявлены заказчиком при определенном условии. А именно, недостатки должны быть обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи конечного итога деятельности. Законом, договором может быть определен иной период времени (п. 2 ст. 724 ГК РФ). Предельный срок обнаружения недостатков в результатах работ, выполненных по договорам строительного подряда, составляет пять лет (ст. 756 ГК РФ).
Гарантийный срок отсчитывается с момента, когда результат выполненной работы был принят или должен был быть принят заказчиком (п. 5 ст. 724 ГК РФ).
Если в течение гарантийного срока подрядчик полностью переделывает некачественную работу, то на новую работу устанавливается такой же гарантийный срок, что и на предыдущую. Если, иное не предусмотрено договором.
__________________
__________________
См. также:
__________________